Salīdzinājumā ar iepriekšējiem gadiem 2019. gads OCTA nozarei bija salīdzinoši mierīgs, informēja Latvijas Transportlīdzekļu apdrošinātāju biroja (LTAB) valdes priekšsēdētājs Jānis Abāšins. Apdrošinātāji un citi nozares spēlētāji vairāk uzmanības veltīja dažādu inovāciju izstrādei un ieviešanai, kas vērstas uz klientu apkalpošanas servisu uzlabojumiem. Tāpat turpinājās darbs pie nozares regulējošās likumdošanas sakārtošanas.
Februārī LTAB biedru pilnsapulce atkārtoti valdes priekšsēdētāja amatā uz trim gadiem ievēlēja Jāni Abāšinu. LTAB valdes priekšsēdētājs nākamajam trīs gadu darbības periodam izvirzījis trīs galvenos mērķus. Pirmkārt – ciešākas saiknes veidošana ar visiem un ikvienu OCTA sistēmas dalībnieku, skaidrojot to tiesības, iespējas, pienākumus un pareizu rīcību ikviena apdrošināšanas gadījuma risināšanā. Otrkārt, lielāku resursu ieguldīšana klientu servisa uzlabošanā un nozares standartu sakārtošanā. Treškārt, OCTA sistēmas sociālās lomas skaidrošana, sniedzot iespēju autovadītājiem izprast to kā, kur un kāpēc nonāk līdzekļi, ko tie samaksā par polisi.
2019. gada 1. maijā stājās spēkā grozījumi OCTA likumā. Grozījumu mērķis bija papildināt spēkā esošā likuma normas, jo ieviestie risinājumi novērš praksē konstatētās nepilnības un rada uzlabojumus CSNg cietušo personu, apdrošinājumu ņēmēju un autovadītāju interesēm.
Seko "Delfi" arī Instagram vai YouTube profilā – pievienojies, lai uzzinātu svarīgāko un interesantāko pirmais!
