Patērētājiem ir tiesības atkāpties no noslēgtā līguma bez soda maksas, tomēr tiem nevajadzētu rīkoties pārsteidzīgi, norāda Patērētāju tiesību aizsardzības centrs (PTAC).
Centrs gan pauž bažas par situāciju, kas radusies, "Lattelecom" nevienojoties ar mediju grupu "Modern Times Group" (MTG) par TV3 kanāla raidīšanas nosacījumiem interaktīvajā televīzijā, tādējādi atstājot nelabvēlīgā situācijā patērētājus.
Saskaņā ar Elektronisko sakaru likumu šādā situācijā patērētājiem ir tiesības atkāpties no līguma bez līgumsoda samaksas, norāda patērētāju tiesību aizstāvi, tomēr centrs arī aicina patērētājus nerīkoties pārsteidzīgi un nesteigties ar līguma laušanu. Tāpat PTAC aicina "Lattelecom" un TV3 rast abpusēji pieņemamu risinājumu, lai patērētājiem nodrošinātu TV3 apraidi interaktīvajā televīzijā.