Uzņēmuma ražotnēs Madonā un Daugavpilī iekļuvuši dzīvnieku tiesību aizstāvji, kas pēcāk pārmetuši labturības noteikumu pārkāpšanu uzņēmuma vadībai, savukārt uzņēmums uztraucas par filmēšanas laikā vistām radīto stresu.
Publiskā paziņojumā uzņēmums norāda, ka filmēšanas grupa ar savu materiālu esot norādījusi uz nepieciešamo pilnveidošanos un uzņēmums jau apdomājis, kā strādāt vēl kvalitatīvāk. ""Balticovo" vienmēr ir svarīgi ne tikai ievērot likumā noteiktās prasības, ko stingri uzrauga Pārtikas un veterinārais dienests, bet darīt vēl vairāk, lai būtu soli priekšā un domātu, kā uzņēmumu padarīt labāku," informē uzņēmums.
"Balticovo" jau vairākus gadus uzturot starptautiska līmeņa kvalitātes sistēmu, kuru apliecina prestižais BRC pārtikas drošības un ISO kvalitātes sertifikāti. Tomēr svarīgāk par sertifikātiem uzņēmumam ir attaisnot patērētāju uzticēšanos. Pēc uzņēmuma aprēķiniem patlaban tikai 2% klientu svarīga vistu audzēšanas vide. Prognozēs liecina, ka šo patērētāju skaits augs, un uzņēmums seko līdzi šīm tendencēm. Uzņēmums uzsver, ka neslēpj savas ražotnes un skaidro patērētājiem vistu audzēšanas procesu. "Nevēlamies to idealizēt, bet vēlamies, lai patērētājs ir zinošs un pats spēj izdarīt izvēli," savu nostāju pauž uzņēmums.