Modernizējot un attīstot pakomātu tīklu, "Latvijas Pasts" nomainījis 13 pakomātus visā valsts teritorijā, kā arī izvietojis divus jaunus paku termināļus Rīgā – t/c "Galerija Centrs", un t/c "Maxima", Biķernieku ielā 143, tādējādi pakomātu tīkla kopējo ietilpību palielinot par 15%.
Līdz ar e-komercijas attīstību un sabiedrības paradumu maiņu arī Covid-19 ietekmē pēdējo mēnešu laikā būtiski pieaudzis pakomātu pakalpojumu pieprasījums – 2020. gada martā, aprīlī un maijā klienti pakomātu pakalpojumus izmantojuši par vidēji 40% vairāk nekā janvārī un februārī. Lai iespējami vairāk klientu varētu saņemt savus sūtījumus pakomātos un tie neuzkrātos, veidojot sastrēgumus, "Latvijas Pasts" ieviesis trīs dienu termiņu sūtījumu uzglabāšanai paku termināļos.