Pasaules Pasta savienības (Universal Postal Union) Eksprespasta kooperatīva (Expressmail Service Cooperative – EMS) 198 dalībvalstu konkurencē "Latvijas Pasta" Eksprespasts arī 2019. gadā atzīts par labāko kurjerpasta servisu pasaulē – tam piešķirts zelta līmeņa kvalitātes novērtējums un pirmā vieta, informē "Latvijas Pasts".
Eksprespasta sūtījumu piegādes rezultātus visas pasaules EMS uzņēmumos ik gadu vērtē starptautiskā auditorkompānija "PriceWaterhouseCoopers", un "Latvijas Pasta" Eksprespasts ieguvis augstāko vērtējumu visos analizētajos kvalitātes rādītājos.
Atbilstoši "PriceWaterhouseCoopers" pētījuma rezultātiem, "Latvijas Pasta" Eksprespasts noteiktajā laikā piegādā 99% sūtījumu, 98% sūtījumu nodrošina operatīvu datu apmaiņu un 95% gadījumu sniedz klientu servisu nepieciešamajā līmenī. No Latvijas izsūtīto eksprespasta pārrobežu sūtījumu skaits 2019. gadā pieaudzis par 150%, klientiem atbildes pa tālruni 85% gadījumu sniegtas 20 sekunžu laikā un sūtījumu izsekojamība tiek nodrošināta pilnīgi visiem sūtījumiem.
Seko "Delfi" arī Instagram vai YouTube profilā – pievienojies, lai uzzinātu svarīgāko un interesantāko pirmais!
