Janvārī Daugavpils Universitātes telpās darbu uzsācis digitālo pakalpojumu uzņēmums "Webhelp", kurā šobrīd apmācības tiek nodrošinātas 60 darbiniekiem, bet tuvākajā nākotnē uzņēmums darbinieku skaitu plāno palielināt, informē Latvijas Investīciju un attīstības aģentūra (LIAA).
"Latvijā starptautisko biznesa pakalpojumu centru nozare ir strauji augoša, un šobrīd tajā kopumā strādā jau 50 uzņēmumi ar aptuveni 15 tūkstošiem darbinieku. Teju visi šie uzņēmumi atrodas Rīgā vai Pierīgā, tādēļ esam gandarīti, ka "Webhelp" ir pieņēmis lēmumu savu biroju atvērt Daugavpilī, apliecinot, ka arī reģionos var veiksmīgi attīstīties šajā nozarē," norāda LIAA direktors Kaspars Rožkalns.
"Webhelp" specializējas klientu apkalpošanā un maksājumu pārvaldībā, kā arī pārdošanas un mārketinga pakalpojumu sniegšanā, izmantojot balss, sociālos un digitālos kanālus.
"Uzņēmums izvēlējās savu biroju atvērt Daugavpili, ņemot vērā potenciālo darbinieku pieejamību un pilsētas ģeogrāfisko atrašanās vietu, kā arī sadarbību ar LIAA, Daugavpils pašvaldību un Daugavpils Universitāti," stāsta "Webhelp Latvia" izpilddirektors Jānis Misāns.
"Daudziem pilsētniekiem tā ir lieliska iespēja uzsākt savas darba gaitas dzimtajā pilsētā. Tā kā uzņēmums ir izvietojies Daugavpils Universitātes telpās, nepieciešamības gadījumā darbu var ērti apvienot ar mācībām," pauž Daugavpils pilsētas domes priekšsēdētājs Igors Prelatovs.
Uzņēmums "Webhelp" ir pārstāvēts 50 valstīs ar 150 birojiem, un uzņēmuma kopējais apgrozījums 2019. gadā veidojis 1,5 miljardus eiro.
Uzņēmuma Rīgas un Daugavpils biroji īpaši specializēsies pakalpojumu nodrošināšanā NVS reģiona tirgū, tādēļ potenciālajiem darbiniekiem būs nepieciešamas labas krievu un vēlamas arī angļu valodas zināšanas.