'Luminor' bankomātos ieviesta bezkontakta funkcija

Lai izņemtu vai iemaksātu naudu, apskatītu konta bilanci vai izmantotu kādu citu pakalpojumu, klientam ir vien jānopīkstina sava bezkontakta maksājumu karte, viedtālrunis vai viedpulkstenis ar aktivizētu bezkontakta maksājumu funkciju un jāievada PIN kods.

"Klientu ērtība, lietojot bankas pakalpojumus, ir viena no galvenajām "Luminor" prioritātēm, tāpēc esam īsā laika periodā ieviesuši vairākus uzlabojumus, lai atvieglotu maksājumus mūsu klientiem. Tagad esam ieviesuši iespēju piekļūt bankomātiem bez kartes, izmantojot tikai viedtālruni. Viedtālrunis ir kļuvis par ierasto ierīci, kas vienmēr ir pa rokai. "Luminor" klienti ir augsti novērtējuši iespēju izmantot telefonu maksāšanai tirdzniecības vietās, tagad iespējas "Luminor" klientiem ir vēl plašākas, un klienti var savu viedtālruni izmantot arī naudas izņemšanai bankomātos. Bezkontakta darījumi bankomātos ir droši, jo jebkurš šāds darījums klientam ir jāapstiprina ar savu kartes PIN kodu, un klienti ir aicināti to aktīvi izmantot," informē Kerli Vares, "Luminor" vadītāja Latvijā.

Bankas dati liecina, ka šobrīd jau vairāk nekā 14% jeb 36 000 "Luminor" klientu Baltijā ikdienā izmanto maksājumus ar viedtelefoniem vai viedpulksteņiem, un pakalpojuma popularitātes pieaugums ir vērojams visā Baltijā. Aptuveni puse (52%) šo funkciju izmanto vismaz 10 reizes mēnesī.

No bankomātos pieejamiem pakalpojumiem klienti pagājušajā gadā visaktīvāk izmantoja skaidras naudas izņemšanu un iemaksas veikšanu: vidējais mēnesī izņemtās summas apjoms Latvijā bija 194 eiro, Igaunijā - 200 eiro, bet Lietuvā - 254 eiro, kas ir neliels pieaugums, salīdzinot ar 2020.gadu. Savukārt bankomātos iemaksātās summas pērn Latvijā bija vidēji 348 eiro, bet 2020. gadā tie bija 330 eiro. Tāpat klienti izmanto PIN koda maiņas iespēju bankomātos.

Pērn "Luminor" veica bankomātu tīkla apvienošanu Baltijā, uzlabojot to pārvaldību un nodrošinot līdzvērtīgu funkcionalitāti klientiem visās Baltijas valstīs.