Nebanku kreditēšanas pakalpojumu sniedzēju tirgus uzraudzības laikā Patērētāju tiesību aizsardzības centrs (PTAC) konstatēja, ka, veicot grozījumus spēkā esošā kredītlīnijas līgumā par papildu summas izsniegšanu, "DelfinGroup" patērētājam piemēro procentu likmi, kas ir augstāka par sākotnējā kreditēšanas līgumā noteikto, pienācīgi un precīzi nesniedzot visu informāciju.
Akciju sabiedrība ar patērētajiem noslēgtajos kredītlīnijas līguma noteikumos bija sniegusi nepilnīgu informāciju, kas Negodīgas komercprakses aizlieguma likuma izpratnē uzskatāma par maldinošu noklusēšanu.
Uzņēmums "DelfinGroup", kas patērētāju kreditēšanas tirgū darbojas ar zīmolu "Banknote", iesniedzis rakstveida apņemšanos, ar kuru sola pārtraukt negodīgas komercprakses īstenošanu.