Eiropas Parlamenta (EP) deputāti ceturtdien pieņēma jaunus noteikumus, kuri labāk aizsargās dzelzceļa pasažierus reisu kavēšanās un atcelšanas gadījumā un diskriminējošās situācijās, informē EP Preses dienests Latvijā.
EP trešdien apstiprināja ar dalībvalstīm saskaņotos pārskatītos noteikumus par dzelzceļa pasažieru tiesībām. Pateicoties šiem noteikumiem, pasažieriem būs tiesības mainīt maršrutu un saņemt palīdzību reisu kavēšanās un atcelšanas gadījumā. Cilvēkiem ar ierobežotām pārvietošanās spējām tiks uzlabota piekļuve ceļošanai pa dzelzceļu un palīdzība ceļošanas laikā. Būs arī vairāk velosipēdu novietošanai paredzētu vietu.
Ja reiss kavēsies vairāk nekā 60 minūtes, pasažieri varēs vai nu saņemt atlīdzību pilnas biļetes cenas apjomā, vai turpināt braucienu, vai arī ar līdzvērtīgiem pārvadāšanas nosacījumiem bez papildu izmaksām mainīt maršrutu. Brauciens jānodrošina tajā pašā klasē, kurā iegādāta sākotnējā biļete. Ja dzelzceļa operators pieejamos maršruta maiņas risinājumus pasažieriem nepaziņo 100 minūšu laikā pēc reisa plānotā atiešanas laika, pasažieriem būs tiesības pašiem plānot citu maršrutu un saņemt atlīdzību par jaunas biļetes iegādi.
Seko "Delfi" arī Instagram vai YouTube profilā – pievienojies, lai uzzinātu svarīgāko un interesantāko pirmais!
