Vairāki Latvijas iedzīvotāji, kuri izmanto "Latvija.gov.lv" nodrošināto e-adresi, secinājuši, ka par katru saņemto ziņojumu vairs nesaņem brīdinošu e-pastu. Tas noticis, jo nav veikta e-pasta adreses apstiprināšana, un novedis pie nepatīkamām sekām, piemēram, laikus nenomaksāti sodi jau nodoti zvērinātiem tiesu izpildītājiem.
Tas izraisījis neapmierinātību sabiedrībā, ko atspoguļo asas diskusijas sociālajos tīklos.
Valsts digitālās attīstības aģentūra (VDAA) pirmdien izplatījusi atkārtotu aicinājumu iedzīvotājiem apstiprināt e-pastus portālā "Latvija.gov.lv", bet viedās administrācijas un reģionālās attīstības ministre Inga Bērziņa (JV) paziņojusi, ka uzdevusi VDAA nekavējoties atjaunot paziņojumu nosūtīšanu uz oficiālās e-adreses lietotāju neverificētajiem e-pastiem līdz brīdim, kamēr ir pārliecība, ka iedzīvotāji un uzņēmēji ir saņēmuši informāciju un viņiem ir bijusi droša iespēja apliecināt e-pasta adreses patiesumu.
VDAA 2024. gada pavasarī aicināja iedzīvotājus apstiprināt savus portālā "Latvija.gov.lv" norādītos e-pastus, uz kuriem saņem paziņojumus par e-adresē saņemtajām ziņām. Validācijas procesu bija nepieciešams veikt vairāku iemeslu dēļ, skaidro aģentūrā. Pirmkārt, tas bija nepieciešams lai nodrošinātu "Latvija.gov.lv" esošo datu aktualitāti, jo portāla 18 gadu pastāvēšanas laikā bija uzkrājies ievērojams e-pasta adrešu apjoms, tostarp arī adreses, kuras vairs netika izmantotas. Otrkārt, saņemtas sūdzības par to, ka uz neapstiprinātiem e-pastiem tiek sūtīti paziņojumi par e-adreses ziņojumiem. Treškārt, arī Tiesībsargs norādījis, ka lietotājiem ir jāizrāda nepārprotama griba saņemt paziņojumu e-pastus un šī griba jāizrāda, apstiprinot e-pastu, uz kuru šie paziņojumi tiek sūtīti.
"Iedzīvotājiem jāapzinās, ka personai, kurai ir izveidota e-adrese, visa tiesiski nozīmīgā saziņa ar valsts iestādēm notiek portālā "Latvija.gov.lv"," akcentē VDAA.
Drīzumā portāla lietotājiem, kuri nebūs apstiprinājuši savus e-pastus, tikšot nosūtīts atkārtots aicinājums to darīt. Lietotājs tiks informēts arī par sekām, kas notiek, ja e-pasta adrese netiek apstiprināta t.i. portāls šo e-pasta adresi vairs neuzskata par aktīvu un iedzīvotājs sev adresētos paziņojumus no "Latvija.gov.lv" nesaņems.
Pēc aicinājuma saņemšanas lietotājiem ir jāuzsāk apstiprināšanas process, ziņojumā nospiežot pogu "Uzsākt apstiprināšanu". Profila iestatījumos jānorāda sava e-pasta adrese, kā arī jāieliek atzīme, ka uz to vēlas saņemt paziņojumus par jaunām ziņām e-adresē. Pēc pogas "Saglabāt" nospiešanas tiks piedāvāts ievadīt 6 ciparu kodu, kurš lietotājam tiks izsūtīts uz norādīto e-pastu. Tā ir ierasta e-pasta validācijas jeb apstiprināšanas procedūra, lai novērstu kļūdas iespēju, norādot e-pastu. Pēc šīs apstiprināšanas, uz norādīto e-pasta adresi tiks nosūtīti paziņojumi ikreiz, kad e-adresē ienāks jauns ziņojums.
Vienlaikus VDAA uzsver, ka notifikāciju saņemšana ir portālā piedāvātā papildu iespēja. Šī funkcija nav obligāta, ne visiem lietotājiem tā ir nepieciešama. Persona pati var izvēlēties apstiprināt vai neapstiprināt e-pastu. Paziņojumu sūtīšana tiek uzsākta tikai pēc e-pasta verificēšanas.
Jāņem vērā arī fakts, ka notifikācijas nosūtīšana vēl negarantē tās saņemšanu un apskatīšanos, jo, piemēram, e-pasta uzstādījumu dēļ tās var iesūtīties, piemēram, mēstulēs, vai to saņemšana var tikt traucēta kādu citu tehnisku iemeslu dēļ.
Aģentūrā akcentē, ka tas neietekmē ziņu saņemšanu pašā e-adresē. Ja persona ir izveidojusi savu e-adresi, vēstules uz šo e-adresi tiek sūtītas neatkarīgi no notifikāciju saņemšanas iespējas.
Kopumā portālā ir izveidoti 66 673 juridisko personu profili un 1 440 034 fizisko personu profili. Tostarp ir validēti 24 552 juridisko personu e-pasti, kas ir 48% no kopējā juridisko profilu skaita, kam ir norādīts e-pasts notifikāciju saņemšanai, un 199 869 fizisko personu e-pasti, kas ir 45% no kopējā fizisko personu profilu skaits, kam ir norādīts e-pasts notifikāciju saņemšanai.
E-adrese jeb oficiālā elektroniskā adrese ir personalizēta pastkastīte portālā "Latvija.gov.lv" vienotai un drošai saziņai ar valsts un pašvaldību iestādēm.
Seko "Delfi" arī Instagram vai YouTube profilā – pievienojies, lai uzzinātu svarīgāko un interesantāko pirmais!