"Digital Freedom Festival" ietvaros sadarbībā ar "Citadele banka" notika paneļdiskusija "Banka 4.0: banka visur un mobilie pakalpojumi vispirms" par tehnoloģiju ietekmi uz banku klientu maksājumu paradumiem. Diskusijā piedalījās Latvijas Bankas Maksājumu sistēmu politikas daļas vadītājs Deniss Fiļipovs, finanšu tehnoloģiju uzņēmuma "Klix.app" produktu vadītājs Eduards Timofejevs, "Citadele banka" E-biznesa daļas vadītājs Mārtiņš Bērziņš un Digitālo kanālu biznesa attīstības vadītāja Astra Cīrule.
Diskusijas dalībnieki uzsvēra, ka, ieviešot inovācijas banku pakalpojumu saņemšanā, notiek ļoti strauja klientu paradumu maiņa, piemēram, būtiski audzis tūlītējo jeb zibmaksājumu skaits. Latvijas Bankas pārstāvis Deniss Fiļipovs atzīmēja, ka Latvija bija pirmā eirozonas valsts, kas 2017. gadā ieviesa ātro maksājumu apstrādi atbilstoši SCT Inst shēmai; tagad tas ir kļuvis par industrijas standartu. Kopš šī brīža arī "Citadele banka" ir spērusi nopietnus soļus zibmaksājumu attīstības virzienā, izveidojot tūlītējo maksājumu reģistru, lai klienti varētu veikt zibmaksājumus, izmantojot kādu no autentifikācijas elementiem: mobilā telefona numuru, e-pasta adresi, sociālo tīklu kontu. Mēneša laikā, kopš platforma bija pieejama klientiem, tika piereģistrēti ap 2000 lietotāju.
Pakalpojumu saņemšanas ērtums pieprasīts arī banku sektorā
Seko "Delfi" arī Instagram vai YouTube profilā – pievienojies, lai uzzinātu svarīgāko un interesantāko pirmais!
