Vienlaikus kompānijas speciālisti novērojuši, ka būtiski augusi iedzīvotāju pieredze un izpratne par ceļojumu plānošanu un arī apdrošināšanu. Pavisam reti - tikai 1% gadījumu - jāsaskaras ar situācijām, kad nepareizi norādīts ceļojuma mērķis, kā dēļ nācies saskarties ar neskaidrībām atlīdzības pieteikuma izskatīšanas gaitā.
"Vien 15% ceļotāju riskē un neiegādājas apdrošināšanu vispār. Cilvēki arvien labāk apzinās, ka, izbraucot no valsts pat uz neilgu laiku, ir jārēķinās ar dažādiem iespējamiem starpgadījumiem. Arī mēs iesakām sava ceļojuma specifikai piemērotāko apdrošināšanu izvēlēties savlaicīgi, lai iekļautu paredzētajām nodarbēm atbilstošus riskus un nebūtu jāsamierinās ar pēdējā brīdī izvēlētu piedāvājumu, kas, iespējams pilnībā neapmierinās ceļotāja vēlmes un vajadzības. Īpaši svarīgi, tas ir, organizējot ceļojumu paša spēkiem - bez tūrisma aģentūru palīdzības, kas mūsdienās kļūst arvien populārāk," uzsver ERGO Risku parakstīšanas nodaļas vadītājs Ritvars Heniņš.
Biežāko ceļojumu negadījumu raksturs ik gadu ir līdzīgs. Ēģiptē, Turcijā un Taizemē ceļotāji visbiežāk saindējas ar ēdienu. Tāpat arī dažādās siltajās zemēs nirēji un citi atpūtas cienītāji pie jūras nereti cieš no jūras ežiem. Austrijā un Itālijā pārsvarā tiek fiksētas roku un kāju traumas, kas gūtas slēpojot. Brazīlijā un Portugālē raksturīgi apzagšanas gadījumi.
Pēdējā gada laikā jauna tendence ir dažādu elpceļu infekciju, arī gripas gadījumu skaita pieaugums - īpaši tas novērots Spānijā. Savukārt gariem ceļojumiem ar vairākiem pārlidojumiem raksturīga bagāžas aizkavēšanās, bojājumi vai pat tās nozaudēšana. Aizvadītajā gadā ceļojumu apdrošināšanas atlīdzības visbiežāk izmaksātas par:
- medicīniskajiem izdevumiem,
- bojātu vai aizkavējušos bagāžu,
- ceļojumu atcelšanu.
Plānojot ceļojumu, ERGO iesaka ņemt vērā šādus principus:
- Neatlikt ceļojuma apdrošināšanas iegādi uz pēdējo brīdi un savlaicīgi izvērtēt dažādu apdrošinātāju piedāvātās polises un tajās iekļautos polises segumus.
- Labāk iekļaut apdrošināšanā plašāku segumu arī tad, ja šķiet, ka tam atbilstošas aktivitātes netiks veiktas - ceļojot var nonākt visdažādākajās situācijās.
- Ja ceļojums rezervēts ilgāku laiku iepriekš, ieteicams apdrošināšanā iekļaut ceļojuma anulēšanu, lai gadījumā, ja ieceres mainās, ir iespējams atgūt ceļojuma plānošanā un organizēšanā jau ieguldīto.