Vienlaikus kompānijas speciālisti novērojuši, ka būtiski augusi iedzīvotāju pieredze un izpratne par ceļojumu plānošanu un arī apdrošināšanu. Pavisam reti - tikai 1% gadījumu - jāsaskaras ar situācijām, kad nepareizi norādīts ceļojuma mērķis, kā dēļ nācies saskarties ar neskaidrībām atlīdzības pieteikuma izskatīšanas gaitā.
"Vien 15% ceļotāju riskē un neiegādājas apdrošināšanu vispār. Cilvēki arvien labāk apzinās, ka, izbraucot no valsts pat uz neilgu laiku, ir jārēķinās ar dažādiem iespējamiem starpgadījumiem. Arī mēs iesakām sava ceļojuma specifikai piemērotāko apdrošināšanu izvēlēties savlaicīgi, lai iekļautu paredzētajām nodarbēm atbilstošus riskus un nebūtu jāsamierinās ar pēdējā brīdī izvēlētu piedāvājumu, kas, iespējams pilnībā neapmierinās ceļotāja vēlmes un vajadzības. Īpaši svarīgi, tas ir, organizējot ceļojumu paša spēkiem - bez tūrisma aģentūru palīdzības, kas mūsdienās kļūst arvien populārāk," uzsver ERGO Risku parakstīšanas nodaļas vadītājs Ritvars Heniņš.