Biežāk sastopamais iemesls tam, ka apkures sezonas laikā daudzdzīvokļu dzīvojamajai ēkai ir traucēta siltumenerģijas piegāde, ir nesaskaņota radiatoru nomaiņa kādā no dzīvokļiem. Šajā apkures sezonā PS "Siltumserviss Rīga" grupas uzņēmumu apkalpotajās mājās Rīgā un vairākās citās pašvaldībās, šādu gadījumi bijis vairāk nekā 120. Ja radiatoru nomaiņa veikta, neizstrādājot projektu, pēc nelegālās radiatoru nomaiņas problēmas ar apkuri mājā var būt ilglaicīgas.
"Vairāk nekā 100 mājās trīs mēnešu laikā mūsu meistari ir bijuši kā "mediķi", kuriem klusējošam pacientam jānosaka diagnoze, soli pa solim, ar izslēgšanas metodi, meklējot problēmas cēloni. Ja daudzdzīvokļu mājā, pēc apkures sistēmas pārbūves, kādā no dzīvokļiem ir radušās problēmas, nesaskaņoto darbu veicējam būtu nekavējoties jāinformē pārvaldnieks par apkures sistēmas pārbūvi dzīvoklī. Mūsu meistari, skrupulozi strādājot, arī bez šādas informācijas atradīs, kurā no dzīvokļiem ir radīti traucējumi apkurei, tomēr informācija par to var samazināt laiku, cik ilgi daudzdzīvokļu māju iedzīvotāji savu kaimiņu bezatbildīgās rīcības dēļ būs bez apkures", norāda PS "Siltumserviss Rīga" valdes loceklis Alberts Sūna.
Ja apkures sistēmas elementu nomaiņa veikta neprofesionāli – izvēlēti neatbilstošas jaudas radiatori, izveidotas nepietiekamas caurplūdes radiatoru pieslēguma vietās, bez radiatoru apvadu izveides uzstādīti ventiļi vai veikti citi apkures sistēmai neatbilstoši risinājumi – tiek traucēta siltuma cirkulācija visā mājā vai daļā apkures sistēmas.