Atrakcijas "Fire Ball" vilcieniņš iesprūda un apstājās tieši trases cilpā – elementā, kam būtu jāsagādā visasākās emocijas, jo braucēji tiek apmesti otrādi. Pagaidām nenoskaidrotu iemeslu dēļ atrakcija ieķērās un astoņi cilvēki palika karājamies ar galvu lejup. Aculiecinieka uzņemtajā video redzami glābšanas darbi, kas ilguši gandrīz četras stundas.
Viskonsinas štata varasiestādes bija pārbaudījušas konkrēto atrakciju pirms ekspluatācijas, nekādu citu informāciju festivāla organizatori un atbildīgās iestādes pagaidām nav sniegušas.
Krendonas ugunsdzēsības departamenta Brenans Kuks medijiem vēstīja, ka atrakcijai radusies "mehāniska kļūme", kuras rezultātā tā iestrēgusi.
Kāds glābšanas darbu aculiecinieks presei pastāstījis, ka karuselī esoša maza meitene glābējiem lūgusi vispirms glābt vienīgo pieaugušo cilvēku vilcieniņā, jo viņam bijis pavisam slikti.