Ja arī tu vēlies būt izcila līdere, Bredberijs iesaka pētīt, ko dara citi lieliski vadītāji, un mēģināt viņu izturēšanos ieviest savā praksē. Turpinājumā vari iepazīties ar piecām īpašībām, kuras iemieso labi līderi un kuras var iemācīties ikviens.
Lieliski līderi ir iecietīgi, bet nav vāji
Tāpat patiesa laipnība nav savienojama ar gaidām, cerībām. Un tā ir vājības pazīme, ja to izmanto sev par labu. Šādai laipnības izpausmei citi visbiežāk nekavējoties ''redz cauri''. Dzīvs piemērs ir uzņēmuma ''Starbucks''' izpilddirektors Hovards Šulcs, kas darbinieku izglītošanā nolēmis ieguldīt 250 miljonus dolāru, atpakaļ neprasot neko. Kā arī tūliņ pēc augstskolas (jā, Šulcs apmaksā darbinieku skolu rēķinus) beigšanas darbiniekiem ir iespēja uzņēmumu pamest, ja viņi to vēlas. Tā ir patiesa laipnība.
Viņi ir spēcīgi, bet nav skarbi
Daudzi līderi vadībā pieļauj tādas kļūdas kā kontrolēšana, valdīšana (dominance) un citu skarbu rīcību. Viņi domā, ka kontroles pārņemšana un cilvēku ''stumdīšana'' no vienas vietas uz otru kaut kādā veidā apkārtējos mudinās sekot līderim un viņa piemēram. Taču spēks nav kaut kas, ko citiem uzspiest, bet gan tas, ko tu iegūsti un parādi citiem, atkal un atkal sastopoties ar dažādiem sarežģījumiem. Tikai tad darbinieki spēs tev uzticēties.
Lieliski līderi ir pašpārliecināti, bet nav augstprātīgi
Labs un pārliecināts līderis ir pazemīgs. Viņš neļauj saviem sasniegumiem un autoritātei radīt sajūtu – viņš ir labāks par citiem. No tā izriet, ka lielisks līderis, saglabājot pašpārliecinātību, nebaidīsies ķertie klāt arī ''netīrajiem'' darbiem un nekad saviem padotajiem nelūgs darīt to, ko viņi nav gatavi vai nekad negribētu darīt.
Viņi saglabā pozitīvismu, bet apzinās realitāti un ir gatavi upurēties
Tāpat lielisks līderis darīs visu savas komandas labā un vienmēr atbalstīs savus cilvēkus. Viņš nemēģina novelt vainu uz kādu citu un neizvairās no kauna un, iespējams, pazemojuma sajūtas brīžos, kad cieš neveiksmi. Labs vadītājs arī skaidri parāda, ka ir gatavs jebkādiem izaicinājumiem, kritikai un viedokļiem, kas nav viņa paša. Viņš zina, ka vide, kurā cilvēki baidās runāt, izteikt viedokli un uzdot jautājumus, ir lemta neveiksmei.