Izbraukuma masāža birojos - 'šķībajiem un greizajiem' darbiniekiem  (23)

Pēc izglītības Edgars nav mediķis, un arī pats masāžu nepiedāvā. Darba pieredzi savulaik ieguvis pārdošanas jomā, ilgu laiku strādājis Uzņēmumu reģistrā kā pārvaldes vecākais referents. Vēlāk ļāvies izaicinājumam uzsākt savu biznesu un startējis sabiedriskās ēdināšanas jomā. Tagad Edgars atzīst: "Bez iepriekšējas pieredzes ēdināšanas biznesā darboties ir ļoti grūti. Atklāti sakot, "apdedzinājos" un pārtraucu darboties šajā nišā. Lai attīstītos, bija jāveido savs kafejnīcu tīkls, bet tam bija vajadzīgas lielas investīcijas, kuru man nebija."

Meklējot jomu, kurā darboties, un pētot tirgu, Edgars secināja, ka noderīgs būtu pakalpojums, kas piedāvā izbraukuma masāžas uz darbavietām. "Pusgadu pētīju tirgu, izstrādāju gan biznesa, gan mārketinga plānus, meklēju personālu, tikos ar masāžas speciālistiem. Līdztekus meklēju telpas, lai masāžu varētu piedāvāt arī uz vietas. Turklāt, lai sniegtu šāda veida pakalpojumus, bija jāiegūst veselības iestādes statuss, ko var saņemt, ja tiek reģistrēts likumdošanas normām atbilstošs un visiem pieejams veselības centrs," stāsta Edgars.

Veselības centru Labās Rokas Edgars izveidoja uz iepriekš reģistrētā uzņēmuma juridiskās bāzes. Pēc ilgiem meklējumiem izdevās atlasīt komandu, ko veido četras profesionālas un atbilstoši sertificētas masieres. "Masieres ir reģistrētas Veselības inspekcijā, un arī mūsu veselības centrs ir iekļauts ārstniecības iestāžu reģistrā," uzsver uzņēmējs. Biznesa uzsākšanai Edgars ieguldījis savus personīgos finanšu līdzekļus un pagaidām iztiek bez papildu finanšu atbalsta no malas. Viņš arī atklāj, ka daļēji šis ir sociāls bizness, jo 10% no summas, ko klients samaksā par masāžu, tiek ziedota biedrībai Ziedot.lv. "Turklāt jau no paša sākuma mums bija uzstādījums, ka nekādas naudas netiks novirzītas reklāmai. Tas arī samazināja mūsu sākotnējos izdevumus," uzsver Edgars.

Pagaidām Labās Rokas ir vienīgais masāžas pakalpojumu uzņēmums, kas specializējas uz izbraukumu masāžām. Tas nozīmē, ka masieri var aizbraukt pie klienta uz biroju, sporta klubu, kafejnīcu, izstādēm, sporta un korporatīvajiem pasākumiem utt. Edgars smej, ka saņemt masāžu ir tikpat viegli kā pasūtīt picu. "Ja vajag, veiksim masāžu parkā uz soliņa," viņš piebilst.

Atšķirībā no citiem masāžas veidiem un pakalpojumiem, Labo Roku masieres neizmanto eļļas, un arī apģērbs klientam nav jānovelk. Edgars paskaidro, ka ne visos birojos ir atsevišķas telpas un pieejamas eļļas. Masāžas procedūrai pietiek ar visparastāko biroja krēslu. Masāžas laikā tiek masēta muguras augšdaļa, pleci, kakls un, ja klients vēlas, arī galva. Pirms masāžas sākšanas masieris iztaujā klientu, vai viņam nav kādas hroniskas slimības vai citi iemesli, kādēļ masāža nav ieteicama.

Masāžas pakalpojumu cenas veidotas atbilstoši masāžas cenām Latvijā, pieskaitot ceļa izdevumus. Piemēram, 15 minūšu masāža maksā deviņus latus. Noslēdzot ilgtermiņa sadarbības līgumu par regulāriem pakalpojumiem, cena samazinās par aptuveni 20%. Labās Rokas piedāvā arī dāvanu kartes, kas savā veidā ir noderīga dāvana kolēģim, priekšniekam vai tuvam cilvēkam. Edgars novērojis, ka patlaban pieprasītākās ir 30 minūšu masāžas, jo īpaši cilvēki vēlas kakla masāžu, jo daudzi sūdzas par nogurumu kakla zonā.

Lai rūpētos par atpazīstamību, veselības centrs Labās Rokas aktīvi darbojas visos sociālajos tīklos, tiek pilnveidota mājas lapa www.labasrokas.lv. Veidota arī sadarbība ar dažādām institūcijām, piemēram, ar sporta klubu City Fitness, kura organizētajā projektā Esi vesels! piedalījās arī Labo Roku masieru komanda un sniedza pakalpojumus sporta klubos. Izveidota sadarbība ar izdevniecībām Santa, Latvijas Avīze u.c. Klientu ērtībai izveidota sadarbība ar Mobilly, kas nodrošina iespēju norēķināties par pakalpojumu ar sms. Edgars palepojas, ka arī Rīgas Dome novērtējusi veselības centra darbu un saņemta atzinība projektā Labā Zvaigzne 2012.

Patlaban Edgars un viņa komanda strādā pie tā, lai Labo Roku izbraukuma masāžas būtu pieejamas visur Latvijā, nevis tikai Rīgā. Plānots aktīvi darboties pie dažādiem projektiem, veidojot kampaņas un popularizējot masāžas dažādās sabiedriskās vietās. Viņš cer, ka pēc pāris gadiem Labās Rokas būs lielākais masāžu centrs Baltijā.

Sarunu beidzot uzņēmējs saka: "Kad man vaicā, kāpēc mēs ziedojam biedrībai Ziedot.lv, mana atbilde ir īsa - kaut kam labam nevajag "kāpēc". Mēs savas labās rokas sniedzam jums, bet jūs savas labas rokas - kādam citam!"