Valsts bērnu tiesību aizsardzības inspekcijas Bērnu un pusaudžu uzticības tālruņa 116111 septembra sākumā rīkotās akcijas "Uzticības tālrunis pedagogiem un vecākiem" laikā speciālisti atbildējuši uz 557 zvaniem un snieguši 290 psiholoģiskās konsultācijas, portālu "Cālis.lv" informēja Labklājības ministrijā. Akcijas laikā zvanījušie bērni interesējušies, kā labāk iedraudzēties ar klasesbiedriem un iekļauties klases kolektīvā.
65 gadījumos padomu vai atbalstu lūguši arī pieaugušie (vecāki, vecvecāki, pedagogi, sociālie pedagogi utt.), interesējoties par dažādām attiecību problēmām ar bērniem, kā arī vaicājot par grūtībām saistībā ar jaunā mācību gada sākšanos.
Zvanītājus nodarbinājušas ļoti dažādas problēmas. Vairāki vecāki konsultējušies par bērnu disciplinēšanas problēmām, fizisko un emocionālo vardarbību skolās, dažādiem atkarību veidiem utt. Vecākus arī uztraukušas pirmklasnieku problēmas, uzsākot skolas gaitas un jūtot ar to saistīto nedrošību.