Apvienojoties projektā "VoiCEs", kurā Latviju pārstāv Bērnu klīniskā universitātes slimnīca, četras Eiropas bērnu slimnīcas ievieš īpaši radītu, digitālu instrumentu bērnu un pusaudžu viedokļa apkopošanai, lai gūtu atgriezenisko saiti par saņemtajiem pakalpojumiem un bērnu pieredzi slimnīcā. Gan vietējā, gan starptautiskā mērogā iegūtie rezultāti tiks analizēti un izmantoti ar mērķi veicināt pēc iespējas pozitīvāku bērnu un pusaudžu pieredzi veselības iestādēs.
Kvalitatīva veselības aprūpe, kurā ņemts vērā bērna – pacienta viedoklis, kā arī vienlīdzība un nediskriminēšana, ir viens no septiņiem bērnu tiesību virzieniem, ko nosaka Pasaules Veselības organizācijas bērnu slimnīcu pacientu tiesību standarti. Vienlaikus Apvienoto Nāciju Organizācijas Bērnu tiesības konvencijas 12. pantā paredzēts, ka bērniem un pusaudžiem jātiek uzklausītiem visos jautājumos, kas viņus skar. Lai nodrošinātu bērnu informētību un līdzdalību lēmumu pieņemšanā par veselības aprūpi, kā arī veicinātu bērnu iesaisti veselības aprūpes novērtēšanā un uzlabošanā bērnu slimnīcās, projekta "VoiCEs" ietvaros tapusi elektroniska pacientu pieredzes aptauja un datu platforma, ar kuras palīdzību uzsākta bērnu pieredzes slimnīcā mērīšana.
Projekta "VoiCEs" jaunās anketas mērķa grupa ir bērni vecumā līdz 17 gadiem, aptauja tiek pielāgota dažādiem vecumiem. Piemēram, bērnu, kuri vēl neprot lasīt, vietā anketu aizpilda kāds no vecākiem, savukārt lielāki bērni un pusaudži to var izdarīt paši. Aptauja tiek veikta pēc pacienta izrakstīšanas no slimnīcas.
Seko "Delfi" arī Instagram vai YouTube profilā – pievienojies, lai uzzinātu svarīgāko un interesantāko pirmais!
