"Tā nu sanāca, ka man bija jādzemdē P.Stradiņa slimnīcā. Pēc ārsta apskates tika nolemts, ka dzemdēt vēl ir par agru, tāpēc mani ielika pirmsdzemdību palātā. Es biju šokā no redzētā, gribējās vienkārši aizbraukt uz citu slimnīcu, un vienīgais, kas mani apturēja, bija mana un bērna veselība," raksta sieviete.
Viņa atklāj, ka palātā bijušas sešas dzelzs gultas, griesti bijuši pelēkā krāsā, turklāt "apmetums un flīzes uz sienām varēja sabrukt jebkurā laikā. Personāls saka, ka šeit nav veikts remonts jau 40 gadus. Vienkārši briesmīgs stāvoklis!".
"Vai tad nevar atrast līdzekļus vienai palātai? Tas taču māmiņām, kurām jau tā ir bail no gaidāmā notikuma. Kaut vai paldies par dzemdību zālēm un pēcdzemdību palātām - tās ir daudzmaz labā stāvoklī. Bet, ja jūs pajautāsiet par vietējo virtuvi, tad es varu pateikt tikai vienu - ar tādu ēdienu var barot tikai dzīvnieciņus laukos," savu viedokli neslēpj sieviete.
"Dārzeņu sautējums izskatījās pēc kāpostu putras ar kartupeļiem, bet makaroni ar gaļu nebija vispār ēdami. Porcijas bija tik mazas, ka pat mans divgadīgs dēls ēd vairāk. Kur ir mācījušies šie pavāri?", neizpratnē ir sieviete.
"Ja runājam par pārējo personālu - visi ir ļoti atsaucīgi un labsirdīgi. Paldies par to, ka jau otro reizi kļuvu par vislaimīgāko māmiņu pasaulē," rezumē sieviete.
Sūtiet savas reportāžas un saņemiet balvu - dāvanu karti "Galactico" 30 eiro vērtībā. Foto un video gaidām epastā aculiecinieks@delfi.lv, vai arī izmantojiet nereģistrētajiem autoriem reportāžu iesniegšanai paredzēto formu!
Paula Stradiņa Klīniskās universitātes slimnīcas komentārs
Komentē Lāsma Sīle, Paula Stradiņa Klīniskās universitātes slimnīcas sabiedrisko attiecību speciāliste.
"Slimnīca iestājas par sakārtotu un drošu vidi saviem pacientiem. Izzinot pacientu pieredzi (klientu apmierinātības aptaujas slimnīcā, sabiedrības vērtējums ikgadējā Reputācijas topā), mēs redzam, ka pacienti uzticas un augsti novērtē slimnīcas profesionāļu pieredzi un zināšanas. Taču viens no lielākajiem izaicinājumiem ir ļoti novecojusī infrastruktūra.
Slimnīcā ir atsevišķas struktūras, kur ieguldījumi veikti, bet lielais vairums ir ļoti novecojušas. Tas attiecas gan uz ēkām, gan medicīnas aprīkojumu. Personāls ir mūsu vissvarīgākais resurss, tomēr videi un aprīkojumam ir liela nozīme pacientu apmierinātībā un arī pakalpojuma kvalitātē.
Ņemot vērā ļoti ierobežotos resursus un nevienmērīgu attīstību dažādās struktūrās, šobrīd esam izveidojuši skaidru procesu, kā notiek investīciju izvēles, kādus specifiskus mērķus plānojam sasniegt ar šīm investīcijām. Tas klīniku vadītājiem sniedz skaidrību, ar kādiem resursiem iespējams rēķināties, bet slimnīcas vadībai pārliecību, ka spēsim to finansēt.
Šī brīža tūlītējā prioritāte ir pacientu aprūpes apstākļi Perinatālās aprūpes centrā Sievietes un bērna veselības klīnikā, kas tiks atrisināts tuvākā laikā. Šobrīd tiek izvērtētas vairākas iespējas, kā organizēt nodaļas darbu atbilstošā vidē, lai pacientēm būtu iespējams saņemt mūsu profesionālā personāla palīdzību.
Slimnīcas esošais finansējuma modelis liek mums strādāt ar zaudējumiem un lielā mērā apgrūtina būtiskas investīcijas infrastruktūrā. 2014. gadā saskaitot mūsu ārstniecības programmu ieņēmumus (pamatā no Nacionālā veselības dienesta (NVD)) un šo programmu pašizmaksu, veidojas ap 6 miljoniem eiro liels mīnuss. Mūsu rīcība šajā jautājumā ir darbs ar NVD – iepriekšējo divu mēnešu laikā esam iesnieguši detalizētus pašizmaksas aprēķinus sešām lielākos zaudējumus veidojošām programmām (reanimācijas pacienti, insulta pacienti, neiroķirurģijas pacienti, krūšu kurvja ķirurģija, u.c.). Ņemot vērā, ka pacientiem ir vajadzība saņemt mūsu pakalpojumus, mūsu uzstādījums ir veikt šo programmu apmaksas izmaiņas, sākot no 2015. gada.
Šobrīd mūsu redzamākais attīstības projekts ir jaunās ēkas būvniecība un aprīkošana. Jaunā korpusa celtniecības darbi vēl turpināsies 2015. gadā, un jau pēc mazliet vairāk kā viena gada pacientu rīcībā būs plašas un ērtas telpas konsultācijām un izmeklējumu veikšanai, kā arī ārstniecībai stacionārā ar 160 gultas vietām. Taču tas attieksies vien uz aptuveni 19% no mūsu kapacitātes, tāpēc uz infrastruktūras uzlabojumiem raugāmies sistēmiski un kopumā visā slimnīcas saimniecībā.
Mūsu mērķis ir veidot tādu slimnīcu, kurā pacients saņem vislabāko ārstniecību un aprūpi, kas balstās vienotos un starptautiski pieņemtos kvalitātes rādītājos.
Paldies par ieinteresētību un personālam veltītajiem labajiem vārdiem".
Seko "Delfi" arī Instagram vai YouTube profilā – pievienojies, lai uzzinātu svarīgāko un interesantāko pirmais!
