Tiem SIA "Maxima Latvija" darbiniekiem, kuri Zolitūdes traģēdijas dienā strādāja veikalā, uzņēmums ir izmaksājis līdz 700 eiro, taču nevienam nav bijis jānoslēdz vai jāparaksta jebkāda vienošanās – vien jāapstiprina, ka naudas līdzekļi ir saņemti, portālu "Delfi" informēja uzņēmuma korporatīvo attiecību vadītājs Ivars Svilāns. Portāla "Delfi" rīcībā esošie dokumenti gan liecina, ka apmēram gadu pēc traģēdijas uzņēmums ar vienu darbinieci ir noslēdzis vienošanos par savstarpējo mantisko attiecību noregulējumu.
Uzņēmuma pārstāvis skaidroja, ka uzreiz pēc traģēdijas "Maxima Latvija" piedāvājusi un nodrošinājusi visu nepieciešamo atbalstu ikvienam darbiniekam, kuru bija skārusi nelaime. Katram no traģēdijas skartajiem darbiniekiem bijis pieejams gan finansiāls, gan psiholoģisks, gan juridisks atbalsts. To darbinieki izmantojuši pēc nepieciešamības.
Traģēdijas dienā veikalā strādājošajiem darbiniekiem veikala telpās palikušas personīgās mantas – gan maki, gan apģērbs un apavi. Tāpēc uzņēmums pēc traģēdijas pieņēmis lēmumu visiem šī veikala darbiniekiem iespējami ātri izmaksāt sākot no 400 līdz 700 eiro ikdienas izdevumu segšanai.