Pēc šīs informācijas saņemšanas "Euroaptieka" uzreiz sazinājās ar Slimību profilakses un kontroles centru (SPKC), kas apzināja visus konkrētās aptiekas darbiniekus, nosakot katram turpmāko rīcību. "Euroaptieka" arī nekavējoties slēdza aptieku un ir veikusi pilnīgu aptiekas dezinfekciju. "Euroaptieka" aktīvi sadarbojas ar atbildīgajiem dienestiem, lai apzinātu to rekomendācijas un nodrošinātu darbinieku un pircēju veselību šajā situācijā.
Konkrētais darbinieks nestrādāja aptiekā kopš 19. marta saistībā ar "Euroaptieka" darba drošības noteikumiem, kas nosaka neatrašanos darba vietā saukstēšanās simptomu gadījumos, un atradās ģimenes ārsta uzraudzībā. Lai arī darbinieks nav bijis ārvalstīs un kontaktējies ar Covid-19 saslimušu personu, drošības nolūkos darbiniekam tika veikts Covid-19 tests, kas piektdien, 27. martā, apstiprinājās pozitīvs.