Kopš pagājušās piektdienas banka "Citadele" novērojusi pastiprinātu telefona krāpnieku aktivitāti, kuri saziņā izmanto gan Latvijas telefona numurus, gan "Viber" platformu, portālu "Delfi" informēja AS "Citadele banka" pārstāve Kristīne Mennika.
"Citadele" atgādina, ka banka nekad nezvanīs saviem un citu banku klientiem ar mērķi noskaidrot personīgo informāciju, piemēram, internetbankas lietotāja vārdu, paroli, maksājumu karšu datus. Saņemot šādu zvanu, ieteicams zvanīt savai bankai uz oficiālo tālruņa numuru, kas norādīts bankas mājaslapā vai citā drošā informācijas avotā.
Šobrīd novērotas divas krāpnieku organizētās shēmas – zvani krievu valodā caur "Viber" platformu un zvani latviešu valodā no parastā numura. Zvanu laikā krāpnieki piedāvā bankas pakalpojumus ar mērķi izvilināt privātu informāciju, ko vēlāk izmantot krāpniecības nolūkiem un piekļūt finanšu līdzekļiem, lai pārskaitītu naudu uz saviem kontiem. Uzticamības raisīšanai zvanos tiek izmantoti bankas vārds un logotips.