Atbalstot Ukrainas civiliedzīvotājus, kas patvērumu meklē Latvijā, valsts pārvaldes pakalpojumu portālā "Latvija.lv" izveidots informatīvs materiāls latviešu, ukraiņu, krievu un angļu valodā – "Pakalpojumi Ukrainas civiliedzīvotājiem", portālu "Delfi" informē Vides aizsardzības un reģionālās attīstības ministrija (VARAM).
Tur vienkopus iespējams atrast informāciju par to, kā un kādus primāros valsts pakalpojumus var saņemt bēgļi no Ukrainas, lai pēc iespējas ātrāk sakārtotu sadzīves jautājumus Latvijā.
Portālā "Latvija.lv" apkopota būtiskākā informācija par dokumentu noformēšanu, dzīvesvietas nodrošināšanu, ierodoties Latvijā, ēdināšanu un pirmās nepieciešamības precēm, veselības aprūpes pakalpojumiem un recepšu medikamentu izsniegšanu, sociālajiem pakalpojumiem un sociālo palīdzību, tai skaitā atbalstu ārkārtas aizbildņiem, kas pavada bērnus bez vecākiem, un izglītības iespējām bērniem.