Neskatoties uz līdz šim panākto SIA "Rīgas satiksme" pārvaldības uzlabošanā, lielākais uzņēmuma izaicinājums šogad ir izmaksas – kā sabalansēt izdevumus ar ieņēmumiem –, kā arī klientu apmierinātības veicināšana, preses konferencē par pērn paveikto sacīja Rīgas pilsētas izpilddirektors Jānis Lange.
Izmaksu mazināšanas kontekstā preses konferencē tika akcentēti vairāki potenciālie risinājumi – to vidū minēta gan papildu pašvaldības dotācija, gan arī biļešu cenas celšana.
Uzņēmuma valdes priekšsēdētāja Džineta Innusa žurnālistiem atklāja, ka jau pērn likās, ka 2020. gads bijis īpaši izaicinošs gan no pakalpojumu sniegšanas viedokļa, gan arī no vēsturisko izaicinājumu perspektīva. Tas, savukārt, esot licis cerēt, ka pagājušais gads būs "kā atspēriena punkts, lai strādātu, kā parasti", taču pandēmijas ietekme nemazinājās, tika piedzīvoti stingru ierobežojumu periodi, un tādējādi cerības nepiepildījās.