Valsts televīzija ziņo, ka remontdarbu veikšanas posmā nakts laikā vilcieniem ir ieviests ātruma ierobežojums, tomēr strādnieki bija sākuši darbu neilgu laiku pirms ierobežojuma stāšanās spēkā.
Bojā gājušie strādāja valstij piederošajā Ķīnas dzelzceļa 16.grupā, kas veic darbus Dzelzceļa ministrijas uzdevumā. Pagaidām nav skaidrs, kāpēc valdība tik ilgi kavējās ar šī incidenta atklāšanu sabiedrībai, tomēr Ķīnā ir visai ierasts, ka uzņēmumi un vietējās amatpersonas neziņo par nelaimes gadījumiem, lai izvairītos no soda. Kompānijas pārstāvji gan norāda, ka slikto laika apstākļu dēļ neveicās izmeklēšana, tāpēc informācija tikusi izplatīta novēloti.
Nelaimes gadījums noticis neilgi pirms nacionālajām brīvdienām februāra sākumā, kad, pēc Dzelzceļa ministrijas aplēsēm, dzelzceļa transporta pakalpojumus kopumā varētu izmantot 178,6 miljoni pasažieru.