Kā redzams Ķīnas centrālās televīzijas izplatītajā video, apkopējs dodas tīrīt eskalatoru īsi pēc tam, kad divi cilvēki jau bija pārlekuši acīmredzami trūkstošam eskalatora augšējam posmam. Noprotams, ka eskalators drīz pēc tam apstājas un apkopējs, kura uzvārds esot Žangs, uzkāpj uz tā augšējā posma.
Pēc dažām sekundēm eskalators atkal izkustas, bet Žangs paklūp, un viņa kāja tiek ierauta starp slīdošajiem pakāpieniem.
Drīz ieradušies glābēji, kuriem vajadzējušas aptuveni 20 minūtes, lai atbrīvotu vīrieti no kāpnēm, bet ārstiem Žanga kāju nav izdevies glābt. Apkopējam tagad labu laiku vēl būšot jāpavada slimnīcā, atkopjoties pēc kājas amputācijas, norāda Ķīnas televīzija.
Eskalators, kurš ražots 2004. gadā šobrīd esot izslēgts un norobežots.