Arvien biežāk dzirdam par darbinieku trūkumu dažādās nozarēs, un tas uzņēmumu vadītājiem liek rast jaunus veidus, kā noturīgi saglabāt stabilu ražošanu vai nevainojamu pakalpojumu kvalitāti. Farmaceitiskā aprūpe ir valstī nozīmīga funkcija iedzīvotāju drošībai veselības jautājumos jo zāles ir nepieciešamas gan labos, gan ne tik labos laikos. Nodrošināt kvalitatīvu zāļu apgādi un farmaceitisko aprūpi visā valstī nav viegls uzdevums, tieši otrādi – tas kļūst sarežģītāks.
Mentoru un prakšu vadītāju mācību programmas ietvaros palīdzam izprast, kā skaidrot aptiekas darba procesus un sniegt kvalitatīvu atbalstu studiju prakses vai pastāvīgās karjeras sākumā. Mentora lomu visbiežāk uzņemas mūsu pieredzējušie kolēģi. Uzņēmumā darbinieku vidējais vecums ir 47 gadi, 12% darbinieku ir vecumā līdz 30 gadiem, 31-50 gadu ir 37% darbinieku, virs 50 gadiem nodarbinām 51% no "Mēness aptiekas" kolektīva. Pensijas vecumā ir 10% darbinieku. Vajadzības gadījumā, ja vien iespējams, viņiem rodam risinājumu strādāt mierīgākas plūsmas aptiekās, kur darbs ar klientiem nav tik intensīvs.
Vienlaikus farmaceitus mudinām veidot ciešas attiecības ar tuvumā strādājošiem ārstiem, kuru pacienti biežāk apmeklē konkrēto aptieku. Ir svarīgi, lai ārsta izrakstītās zāles vietējā aptiekā būtu pieejamas un pacients medikamentus varētu saņemt uzreiz. Farmaceitiem un ārstiem cieši sadarbojoties, ir iespējams izvairīties no situācijām, kad receptē izrakstītās zāles nav pieejamas un pacientam atkārtoti jādodas pie ārsta, lai mainītu terapiju.
Sadarbību veicinām arī, farmaceitu tālākizglītības mācībās pieaicinot ārstus, kuri konkrētas aktuālas tēmas padziļināti izklāsta no sava profesionālā skatupunkta, lai farmaceiti labāk izprastu, ko no farmaceitiskās aprūpes sagaida ārsti.
Katrs paldies farmaceitu spēcina
Jāatzīst, ka katra darba diena farmaceitam ir emocionāli piepildīta, un bieži vien nav viegli būt intensīvā saskarsmē ar klientiem. Reizēm cilvēki nāk uz aptieku ne tikai pēc profesionāla, bet arī emocionāla atbalsta. Nereti farmaceiti sniedz vairāk nekā tikai to, ko paredz amata pienākumi. Darbs aptiekā ir ārkārtīgi atbildīgs un nozīmīgs, jo klientam sniegtā farmaceitiskā konsultācija skar vissvarīgāko gan viņam, gan tuviniekiem – veselību.
Lai turpinātu lasīt, iegādājies abonementu.
Lūdzu, uzgaidi!
Pielāgojam Tev piemērotāko abonēšanas piedāvājumu...
Abonēšanas piedāvājums nav redzams? Lūdzu, izslēdz reklāmu bloķētāju vai pārlādē lapu.
Jautājumu gadījumā raksti konts@delfi.lv
Seko "Delfi" arī Instagram vai YouTube profilā – pievienojies, lai uzzinātu svarīgāko un interesantāko pirmais!